Para desenvolver suas atividades, a empresa precisa de pessoas. Essas pessoas, que constituem os recursos humanos (Capital Humano), são muito importantes para que a empresa possa atingir seus objetivos.
Nas empresas de menor porte, normalmente inexiste o Departamento De Pessoal, pois as atividades são normalmente supridas pelo "Contador" da empresa. Nestes casos basicamente o Departamento De Pessoal, é constituído por três atividades: Admissão, Folha de Pagamento, cálculos de Encargos sociais e Desligamento
Já nas empresas de maior porte, podemos quase sempre encontrá-lo, de estrutura meramente simples ou então até as mais sofisticadas denominadas usualmente de Gerencia ou Diretoria de Recursos Humanos em nível de Gerencia ou de Diretoria respectivamente.
A empresa será tão mais eficiente quanto mais eficientes forem as pessoas que a compõem. De nada adianta a empresa dispor de ótimos recursos materiais (máquinas, equipamentos, dinheiro, etc.) e de excelentes recursos técnico-administrativos (formulários, documentos, etc.), se não possuir recursos humanos capacitados e motivados para utilizá-los.
Para conseguir bons recursos humanos, a empresa deve:
- Recrutar e selecionar pessoas com aptidões desejadas;
- Desenvolver essas aptidões individuais mediante
- Programas de treinamento;
- Motivar os empregados por meio de incentivos.
O setor responsável por essas atividades chama-se:
- Departamento de Pessoal;
- Departamento de Recursos Humanos; ou
- Seção de Pessoal.
A opção pelos nomes acima apresentados fica a critério da empresa, combinando com sua dimensão e sistema de divisão interna.
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